育才东苑社区工会打造“24小时”爱心驿家

更新时间：2024-12-03    内容来源：城厢街道育才东苑社区   

“冬天有这么一个场所真的太人性化了，让我们也能歇歇脚。”“24小时开放，非常方便，里面能租借的生活小工具很多。”

大家纷纷夸赞的地方位于城厢街道育才东苑社区工会爱心驿家，今年初开放使用的24小时便民服务驿站。服务驿站约22平方米，内部配置饮水设备、微波炉、休息椅、医药箱、充电宝等基础设备，还额外增加了打印机、工具租借柜等便民服务设施，从简单的歇脚、喝水，到图书借阅、工具租借，是户外劳动者的“休息站”和社区居民的“服务站”。

无论是口渴了想喝水，还是手机没电需要充电，亦或是需要打印文件、借用工具，这里都能满足大家的需求。

“我们的服务驿站最开始是聚焦户外工作者和新业态工作者的需求，像环卫工人、外卖小哥、网约车司机等，一天的工作时间基本都在路上跑，他们最需要的就是一个能短暂歇脚的地方。”由于日常负责工会条线内容，社区工作人员蔡姐更加关注户外劳动者的“关键小事”，如何让他们也能享受到优质公共服务，成为了新就业形态下劳动者权益保障的重要内容。

作为育才东苑社区党群服务中心的重要部分，24小时便民服务驿站辐射了育才东苑及周边8个小区、1个综合性商业楼宇。让驿站用起来、活起来、暖起来，是社区下一步努力的方向。

“目前，我们发动社区党员、志愿者成为红色管家，日常负责驿站的管理与维护。”考虑到全天候开放模式，社区新组建了一支“红色管家”队伍，每天安排两名志愿者轮班值岗2小时，积极将驿站的开放时间向8小时之外延伸，落实落细“15分钟服务圈”内容。

随着“24小时便民驿站”的正式运营，社区连接居民群众的阵地又增加了一个，相信它能为社区居民及户外工作者提供温馨服务，为社区基层治理注入新的活力。育才东苑社区也将继续关注不同群体的需求，创新服务方式，拓展场景建设，持续提升群众满意度和幸福感。